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Gerenciamento de Processos de Negócio

Rua Iguaçu nº 1000 - Sala 204 - Blumenau - SC
De: 09/11 às 08:00 Até: 10/11 às 17:30

Descrição

Inscrições e informações:


Fone:  (47) 3802-7300 e-mail: capacitacao@euax.com.br

Descrição
O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) é uma abordagem disciplinada e sistemática, que envolve práticas relacionadas aos processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização.

BPM permite que uma organização alinhe seus processos à sua estratégia, conduzindo a um melhor desempenho, em todos os níveis, com foco no processo ponta-a-ponta e na geração de valor ao cliente.

Carga Horária

16 horas

Didática
O curso provê conteúdo totalmente alinhado às melhores práticas mundiais de gestão de processos de negócios, adotando como referencial principal o Guia BPM CBOK® da ABPMP® (Association of Business Processos Management Professionals).

Utiliza como base para mudanças organizacionais através de processos a metodologia APCA - Agile Process Change Approach, método desenvolvido pela Euax e adotado pelos nossos consultores de processo em organizações dos mais variados segmentos e portes.

O curso é conduzido com exercícios e estudos de caso, criando um ambiente prático e real para facilitar a compreensão e fixação dos conceitos teóricos.

São realizados exercícios que vão desde a criação da cadeia de valor de uma organização e seu portfólio de processos até a modelagem (AS-IS e TO-BE) de um processo simples com uso dos elementos básicos do BPMN (Business Processos Modeling Notation).
“Nada é menos produtivo do que tornar mais eficiente o que não deveria ser feito por nenhum de nós” (Peter Drucker)

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